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Blog de Eventos & Comunicación

Los mapas de calor de los asistentes a un evento

Posted by Luis Rodríguez on Aug 23, 2017 4:24:00 PM

Seamos conscientes de ello o no, como consumidores y usuarios de tecnología hace tiempo que utilizamos mapas de calor con regularidad. Ejemplos de ello son aquellas aplicaciones de fitness o salud que hacen un seguimiento de nuestros pasos, la localización de personas a través de la función “Find my friends” de iPhone o el hecho de seguir nuestra ruta a casa a bordo de un taxi de Uber.


mapas de calor eventos

En relación con la organización de eventos, el auge de diferentes tecnologías de detección permite a los expertos en marketing ver el tráfico en forma de huellas para detectar las zonas más calientes o débiles de participación de los asistentes.

Por lo general, los mapas de calor funcionan como herramientas posteriores al evento que ayudan a los organizadores a plantear cambios de cara al año siguiente. Pero, gracias a la innovación en este sector, ya es posible gestionar esos eventos en tiempo real.

¿Qué son los mapas de calor y cómo se generan?

El método más común de generación de mapas de calor es a través de balizas de proximidad —incluidas radiofrecuencias, wifi, NFC o tecnologías basadas en conexión bluetooth e incrustadas en diferentes dispositivos portátiles— que se conectan a receptores, los cuales asignan dispositivos a ubicaciones y, a su vez, generan datos acerca del tráfico de personas, tiempos de permanencia en un lugar determinado, etc. La tecnología de las nuevas herramientas del mercado continúa evolucionando, como los dispositivos móviles habilitados para GPS, RF Ultra Wide Band o Bluetooth LE, lo que a su vez proporciona una mayor variedad y una aceptación más amplia de los diferentes dispositivos.



klik mapas de calor de los asistentes a un evento

La compañía Pixmob, conocida por su tecnología de luces portátiles, ha introducido en el mercado un nuevo producto llamado klik, disponible para acreditaciones, que contiene un chip inalámbrico bluetooth para conectarse a la plataforma klik. Los asistentes sincronizan su perfil klik personal con sus dispositivos para administrar las conexiones con otras personas y su experiencia general durante el evento. En el backend, los organizadores pueden visualizar en tiempo real datos basados en la actividad y ubicaciones de klik con el fin de medir la asistencia, las actividades y el compromiso de los participantes.

Kilk permite monitorizar las diferentes zonas de un evento, viendo cuántas personas hay en cada lugar, realizando un seguimiento de los participantes, gestionando al personal y evitando congestiones. Estos datos permiten comprender la dinámica y el flujo del evento, a la vez que realizar un análisis posevento que recopilará datos sobre asistencia, niveles de compromiso, clics recopilados, sesiones o respuesta de la audiencia, entre otros.


generacion mapas de calor evento

En definitiva, se podrá obtener una visión más profunda e información sobre los participantes, que pueden evaluar las diferentes sesiones, charlas y actividades con un sistema de calificación integrado.

Crowd Connected es otro producto centrado en la información de localización. Sus servicios Colocator, como Colocator Tracker, ayudan a los planificadores de eventos a administrar y a localizar activos y otras personas clave, como miembros de seguridad y personal. Las etiquetas de la empresa se adjuntan a una placa o correa, y la ubicación y el movimiento de cada etiqueta se detectan por los dispositivos móviles de los asistentes y se muestran en un mapa digital al que los organizadores acceden desde la web de Colocator. A cada etiqueta se le puede asignar un nombre también para facilitar el seguimiento.


crowdconnected mapas de calor

La plataforma de aplicaciones para eventos Eventbase ha organizado eventos a gran escala como SXSW y SAPPHIRE NOW y ofrece integraciones entre balizas y aplicaciones móviles para generar mapas de calor en tiempo real que revelan datos como el tiempo de permanencia en un lugar determinado. Otras compañías punteras en este sector son Gimbal, TurnoutNow y Sendrato.

Es previsible que la tecnología puntera de elementos portátiles y eventos transforme tanto la organización del evento como la experiencia del asistente. Por parte del organizador, los mapas de calor que analizan las visualizaciones del tráfico peatonal en tiempo real pueden informar qué área del patrocinador ha sido escasamente visitada y, tal vez, eso signifique poner la barra de café en esa área al día siguiente. Para los asistentes, por ejemplo, puede implicar la señalización de eventos digitales que les permitan ver a otros asistentes y localizar a aquellas personas con las que quieran conectarse.



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Topics: eventos, tendencias eventos, gestión de equipos, innovacion eventos, organizacion de eventos

    

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